פרסום עורכי דין באינטרנט

לוועד מחוז תל אביב והמרכז הגיעו פניות רבות של עורכי הדין בשאלות הנוגעות לדרכי הפרסום באינטרנט ואי התאמת כללי לשכת עורכי הדין (פרסומת), תשס"א- 2001 (להלן:"כללי פרסומת"), להתפתחות הטכנולוגיות בשנים האחרונות.

בעקבות פניית יו"ר ועד מחוז ת"א והמרכז עו"ד דורון ברזילי בנדון, ועדת האתיקה בראשותי בחנה את הנושא לעומקו, התייעצה עם מומחים בתחום, וגיבשה מס' החלטות אשר יפורטו להלן, ואשר יהוו קווים מנחים לציבור עורכי הדין לגבי אופן ודרך הפרסום באינטרנט.

בהקשר זה יודגש, כי המדובר בהנחיות ובשינויים הנוגעים לדרכי הפרסום באינטרנט ולא לתוכן הפרסום, אשר ביחס אליו יש לפעול בהתאם לכללי הפרסומת, כאשר הכלל הבסיסי הוא כי מה שלא הותר במפורש בכללים הנ"ל הינו אסור. כך למשל לגבי תוכן הפרסום לא ניתן להשתמש במילה "מומחה" על כל צורותיה, שכן ניתן לפרט תחומי עיסוק בלבד. כמו כן לא ניתן לפרסם דברי שבח, וכן על כל פרסום לשמור על כבודו של המקצוע.

עוד יצויין, כי האיסורים הנוגעים לפרסום באנרים וכן שימוש במלל קולי עודם אסורים.

ביום 12.7.2010 אושרו במליאת ועדת האתיקה של המחוז מספר הנחיות לדרכים בהן עורכי דין יכולים לפרסם עצמם באמצעות האינטרנט. ואלו הן הדרכים המותרות לפרסום באינטרנט כפי שאושרו ע"י הועדה:

1. קידום אורגני של אתרי אינטרנט של עורכי דין- קידום אתרים הנו תהליך אשר נועד לקדם את האתר בתוצאות החיפוש הרגילות במנועי החיפוש המובילים בהתאם לביטויים ומילות חיפוש רלוונטיות.

קידום אורגני יכול להיעשות על ידי כל אדם או עו"ד ללא עלות כספית או על ידי חברות יחסי ציבור בתשלום.         
ועדת האתיקה החליטה, כי אין פסול בקידום אורגני של אתרי אינטרנט של עורכי דין, בין בעצמם ובין על ידי חברת יועצי פרסום מטעמם.

2. קישור ממומן + Google Facebook למשרדי עורכי דין- זהו סוג פרסום נפוץ, אשר מופיע רק במידה והמחפש חיפש אותו.      
   קישור ממומן יכול להיעשות על ידי כל עורך דין אשר יכול לקדם עצמו אף ללא כל עלות כספית. המצב כיום הינו שמרבית עורכי הדין מפרסמים על ידי קישורים ממומנים. יודגש כי גם פרסום בדרך זו עדיין שומר על כללי הצורה של האתרים ועל המלל המופיע בהם, ובכך נשמר כבוד המקצוע. ניתן על ידי קידום אורגני אף לקבל תוצאות בכל אתר כגון גוגל ופייסבוק ולהיות מוביל וראשון תוך שמירה על כללי הפרסומת           . יחד עם זאת חשוב להדגיש כי עדיין קיימת חובה לשמור ולהקפיד כאמור על תוכן הפרסום והתאמתו המלאה לכללי הפרסומת.        
   בכפוף לאמור לעיל, ועדת האתיקה החליטה, כי אין פסול בפרסום באמצעות קישור ממומן.
3. פרסום באמצעות Affiliates- תכנית Affiliates (שותפים) מאפשרת לאנשים להצטרף כשותפים שיווקיים לעסק נשוא הפרסום. השותפים בתכנית (בעלי אתרים, מפרסמים, בלוגרים וכיוצ"ב) מפנים גולשים לאתר הנדון. במידה וגולש מבצע פעולה מוגדרת באתר, השותף שהפנה אותו לאתר מקבל תשלום מוסכם מראש עבור ההפנייה.       
   ועדת האתיקה החליטה, כי מאחר ויש בצורת פרסום זו חשש לשידול, הטעיה וכן לאור  האיסור לשיתוף ברווחים עם מי שאינו עו"ד, לא ניתן לפרסם בדרך זו.
4. באנר- כאמור לעיל ועדת האתיקה החליטה כי לא ניתן לפרסם באמצעות באנר. באנר יוצר יתרון פרסומי בצורתו, בגודלו, במיקומו בעמוד וכיוצ"ב. יתרה מכך אמצעי זה נאסר במפורש בכללי הפרסומת שקבע המחוקק ומשכך לא ניתן לפרסם באמצעות באנר.
5. פורטל מקצועי (אינדקס) כגון דפי זהב-  פרסום אתרים בחינם או בתשלום מבוצע לרוב במסגרת רישום בפורטלים גדולים/אינדקסים. חלק ממנועי החיפוש סורקים את האתרים ומוסיפים אותם לרשימה בצורה אוטומטית, וחלק יוסיפו את האתר לאינדקס באופן ידני ולאחר פנייה בלבד.        
   ועדת האתיקה החליטה, כי אין פסול בפרסום בפורטל מקצועי וזאת בכפוף לשמירת הכללים ביחס לתוכן הפרסום.
6. שיווק במדיה חברתית- המדובר בדו שיח באמצעות פורומים, בלוגים, קהילות, טוקבקים וכיוצ"ב.           
   כאשר הפעולה השיווקית של עורך הדין באמצעות דרך פרסום זו מבוצעת בצורה טובה, עורך הדין משיג פלטפורמה רחבה לניהול "מועדון לקוחות" אשר ממשיך לעקוב אחרי הפרסומים ואף יכול להוות בעתיד מקור ללקוחות פוטנציאליים.    
   ועדת האתיקה החליטה כי מאחר ואין המדובר בעלות כספית בצד הפרסום, אין מניעה לפרסם בדרך זו.  
   יש כמובן לשמור במתן היעוץ המשפטי על הכללים הנוגעים לסודיות, חיסיון, אופן מתן השירות וכיוצ"ב.
7. בלוג- יומן רשת אשר מנהל עורך דין לצורך קידומו על מנת ליתן לאנשים אפשרות להיחשף אליו, לפנות אליו בשאלות אישיות ואולי אף להפוך ללקוחות פוטנציאליים בעתיד.   
   ועדת האתיקה החליטה כי אין מניעה שעורך דין יפרסם עצמו באמצעות בלוג.

ההנחיות הנ"ל מטרתן ליתן מענה עכשווי להתקדמות וההתחדשות הטכנולוגית בתחום האינטרנט, וכן מענה משלים לכללי הפרסומת בכל הנוגע לפרסום באמצעות האינטרנט.

כולי תקווה כי ההנחיות הנ"ל יושרשו בקרב ציבור עורכי הדין ויתפוגגו אי הוודאות וחוסר הידיעה אשר היו עד להיום בעניין.